Regulamin Świadczenia Usług
Obowiązuje od 3 sierpnia 2026 r. | ul. Zamieniecka 80, 04-158 Warszawa
§1. Definicje i postanowienia ogólne
1. Myjnia (Usługodawca) – Karol Urbaniak prowadzący działalność pod nazwą WetWorkBoys, NIP 1251536052, REGON 388978475, ul. Zamieniecka 80, 04-158 Warszawa.
2. Klient – osoba fizyczna, prawna albo jednostka organizacyjna zlecająca wykonanie usługi.
3. Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się również do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, jeżeli umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
4. Pojazd – samochód lub inny pojazd powierzony Myjni w celu wykonania usługi.
5. Regulamin określa zasady rezerwacji, wykonywania usług, odpowiedzialności i składania reklamacji. Jest udostępniany Klientowi przed zawarciem umowy w lokalu Myjni oraz na stronie internetowej.
6. Zlecenie usługi po uprzednim udostępnieniu Regulaminu oznacza jego akceptację. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
§2. Rezerwacje
1. Rezerwacji można dokonać osobiście, telefonicznie albo online (m.in. przez Booksy).
2. Rezerwacja określa planowany termin, rodzaj usługi oraz – jeżeli jest to możliwe – cenę. Ostateczny zakres usługi może zostać doprecyzowany po oględzinach Pojazdu.
3. Klient powinien możliwie wcześnie poinformować Myjnię o rezygnacji lub spóźnieniu. Za odwołanie bezpłatnej rezerwacji Myjnia nie nalicza opłaty.
4. Jeżeli dla zlecenia ma obowiązywać zadatek, zaliczka albo odpłatna rezerwacja, warunki są każdorazowo uzgadniane z Klientem przed zawarciem umowy.
5. Myjnia może odmówić usługi lub zaproponować inny termin z ważnej przyczyny (awaria, zagrożenie bezpieczeństwa, stan Pojazdu). Klient nie ponosi wtedy kosztów.
§3. Przyjęcie Pojazdu i obowiązki Klienta
1. Przed rozpoczęciem usługi strony ustalają zakres i cenę. Na żądanie Klienta ustalenia potwierdzane są na trwałym nośniku.
2. Klient informuje Myjnię o znanych uszkodzeniach, usterkach i elementach niefabrycznych mogących mieć wpływ na usługę.
3. Myjnia może wykonać zdjęcia stanu Pojazdu wyłącznie w celu dokumentacji i ewentualnego ustalenia odpowiedzialności.
4. Klient powinien usunąć z Pojazdu gotówkę, dokumenty, elektronikę i inne wartościowe przedmioty. Myjnia nie przejmuje na przechowanie niezgłoszonych przedmiotów pozostawionych w Pojeździe.
5. Przekazanie kluczyków obejmuje zgodę na uruchomienie i przemieszczenie Pojazdu w zakresie niezbędnym do wykonania usługi.
6. Myjnia może odmówić przyjęcia Pojazdu, jeżeli jego stan zagraża zdrowiu lub bezpieczeństwu.
§4. Wykonanie usługi i odpowiedzialność
1. Myjnia wykonuje usługę z należytą starannością, zgodnie z uzgodnionym zakresem.
2. Myjnia odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi na zasadach ogólnych.
3. Myjnia nie odpowiada za pogorszenie stanu wynikające wyłącznie z wcześniejszych wad Pojazdu, których nie można było wykryć przy zachowaniu należytej staranności.
4. W przypadku wykrycia luźnych lub uszkodzonych elementów Myjnia może przerwać pracę i uzgodnić z Klientem dalsze postępowanie.
5. Myjnia nie odpowiada za awarie urządzeń wynikające wyłącznie z ich wcześniejszej wady lub zużycia.
6. Mycie komory silnika wykonywane jest po poinformowaniu Klienta o charakterze usługi. Klient ujawnia znane usterki i modyfikacje.
7. Efekt polerowania zależy od stanu powłoki. Myjnia może ograniczyć zakres korekty po poinformowaniu Klienta.
8. Nie każda plama, zapach czy uszkodzenie może zostać całkowicie usunięte. Myjnia informuje o tym przed rozpoczęciem pracy.
§5. Odbiór Pojazdu – Przy odbiorze Klient ma możliwość obejrzenia Pojazdu i zgłoszenia zastrzeżeń. Odbiór bez zastrzeżeń nie pozbawia Konsumenta prawa do późniejszego zgłoszenia wady, której nie można było zauważyć przy odbiorze. Zastrzeżenia należy zgłosić możliwie szybko po ich wykryciu.
§6. Ceny i usługi dodatkowe
1. Ceny w cenniku dotyczą pojazdów o typowym stopniu zabrudzenia.
2. Przed rozpoczęciem prac Myjnia informuje o cenie lub sposobie jej obliczenia. Cena obejmuje należne podatki.
3. Ponadstandardowe zabrudzenia mogą powodować dopłatę.
4. Dopłata wymaga uprzedniego poinformowania Klienta i jego akceptacji.
§7. Reklamacje
1. Reklamację można złożyć osobiście (ul. Zamieniecka 80), telefonicznie (452 428 977) lub mailowo (wetworkboys@gmail.com).
2. Warto wskazać dane kontaktowe, datę usługi, opis zastrzeżeń i zdjęcia. Brak tych informacji nie powoduje odrzucenia reklamacji.
3. Myjnia udziela odpowiedzi Konsumentowi w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.
4. Jeżeli reklamacja jest zasadna, sposób załatwienia ustalany jest zgodnie z przepisami.
§8. Rezerwacje zawierane na odległość
1. Przy umowie zawartej na odległość Myjnia przekazuje wymagane prawem informacje przed jej zawarciem.
2. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni, z wyjątkami ustawowymi.
3. Rozpoczęcie usługi przed upływem terminu odstąpienia następuje na wyraźne żądanie Konsumenta. Po pełnym wykonaniu usługi prawo odstąpienia wygasa.
§9. Dane osobowe
1. Administratorem danych jest Karol Urbaniak / WetWorkBoys.
2. Dane przetwarzane są w celu zawarcia i wykonania umowy, obsługi reklamacji, realizacji obowiązków prawnych i dochodzenia roszczeń.
3. Szczegóły w Polityce prywatności.
§10. Postanowienia końcowe
1. Myjnia posiada ubezpieczenie OC związane z prowadzoną działalnością.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
3. Zmiany Regulaminu dotyczą umów zawieranych po ich wejściu w życie.
4. Regulamin obowiązuje od 3 sierpnia 2026 r.
§11–19. Regulamin Konkursu „WetWorkBoys Rozdaje Vouchery”
§11. Postanowienia ogólne Konkursu
1. Organizatorem jest WetWorkBoys, Karol Urbaniak, NIP 1251536052.
2. Zwycięzcę wyłania Komisja Konkursowa na podstawie merytorycznej oceny zgłoszeń. Element losowania nie występuje.
3. Konkurs nie jest grą losową ani loterią w rozumieniu ustawy o grach hazardowych.
4. Konkurs nie jest sponsorowany ani powiązany z serwisami Facebook/Instagram.
§12. Uczestnictwo
1. Uczestnikiem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
2. Wyłączeni są pracownicy i współpracownicy Organizatora oraz członkowie ich rodzin.
3. Udział jest dobrowolny i bezpłatny.
4. Udział nie jest uzależniony od zakupu usług.
§13. Zadanie konkursowe
1. Zadaniem jest dodanie komentarza pod postem konkursowym w mediach społecznościowych Organizatora.
2. O przyznaniu nagrody decyduje treść, oryginalność i pomysłowość komentarza.
3. Do oceny kwalifikuje się pierwsze Zgłoszenie Uczestnika w danej edycji.
4. Organizator pomija komentarze naruszające prawo, dobre obyczaje lub zawierające treści wulgarne/reklamowe.
§13a. Kryteria oceny
Każde Zgłoszenie oceniane jest w skali:
- a) zgodność z tematem – 0–5 pkt
- b) oryginalność i pomysłowość – 0–5 pkt
- c) forma i staranność – 0–5 pkt
Zwycięzcą zostaje autor komentarza z najwyższą sumą punktów. Przy remisie decyduje Przewodniczący Komisji.
§13b. Komunikacja
Materiały promocyjne nie sugerują losowego charakteru przyznawania nagród.
§14. Komisja Konkursowa
1. Komisja liczy co najmniej 2 osoby.
2. Wybór następuje w terminie do 7 dni od zakończenia przyjmowania Zgłoszeń.
§15. Nagrody
1. Nagrodą są vouchery na usługi myjni (rodzaj i wartość określa post).
2. Nagrody nie podlegają wymianie na gotówkę.
3. Voucher ważny jest przez okres wskazany na voucherze.
4. Organizator realizuje obowiązki podatkowe zgodnie z przepisami.
§16. Ogłoszenie wyników
1. Wyniki ogłaszane są w tym samym kanale social media.
2. Zwycięzca kontaktuje się z Organizatorem w terminie 14 dni od ogłoszenia.
§17. Dane osobowe (Konkurs)
1. Administratorem jest Karol Urbaniak / WetWorkBoys.
2. Dane przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b), c) i f) RODO.
3. Przechowywane przez okres niezbędny do rozliczenia Konkursu.
4. Uczestnikowi przysługują prawa wynikające z RODO.
§18. Reklamacje (Konkurs)
1. Reklamacje na adres wetworkboys@gmail.com, najlepiej w ciągu 30 dni od ogłoszenia wyników.
2. Odpowiedź w terminie 14 dni.
§19. Postanowienia końcowe Konkursu
1. Szczegóły danej edycji określa post konkursowy.
2. Stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.
3. Regulamin nie ogranicza praw Uczestników wynikających z przepisów.